よくあるご質問集
下記以外のご質問はコチラです
Q:ヤフーのＩＤを持っていない(またはプレミアム会員ではない)のですが購入するには
何か方法はありませんか？
A:お電話やメールでもご注文いただけます。ヤフーオークションの画面で商品を選んでいただき、
いずれかの方法でご注文ください。お電話は営業日の午後１時〜８時の間にご連絡ください。
お電話番号は０５２−２６２−５２８４です。
メールは２４時間いつでも受け付けております。メールでのご注文はコチラです。
Q:複数の購入は可能ですか？
A:可能です。同時にご注文、ご落札いただければ同じ便にてお送りいたします。代引き手数料は
金額によって変動しますが、数点のアイテム購入でも１回分のチャージになりお得です。
Q:買い逃してしまった商品を購入したいのですが？
A:当店で扱う商品はセレクトされた古着です。基本的に全く同じ商品はありませんので、ウェブショップ上から
なくなってしまった商品はほかのお客様が購入された、または店頭で販売されてしまった物になります。
早めのお問い合わせ、お取り置きシステムのご利用をお勧めいたします。
Q:どれぐらいの期間で商品が到着しますか？
A:ご入金お手続きが確認でき次第発送いたします。お近くにお住まいならば１，２日、遠方にお住い
でも５日以内には到着いたします。運送会社や、交通事情により変動いたしますので確約は致しかねますが
店側としては一番早い対応を心掛けております。
Q:商品のさらに詳しいディテールやコンディションが知りたいのですが？
A:質問等もメールやお電話で受け付けております。ＰＣメールアドレスをお持ちであれば、
詳しい画像をお送りすることもできます
Q:通信販売でのお取り置き(購入予約)は可能ですか？
A:可能です。期間は１ヵ月間で、はじめに内金として商品価格の一部をお支払いいただきます。
期日までに残金をお支払いいただき、商品を発送いたします。キャンセルは致しかねます。
お取り置きの場合はお支払いは代金引換、または銀行振り込みに限らさせていただきます。
Q:入荷情報が知りたいのですが？
A:ご希望であれば、入荷後のＤＭやメールをお送りすることができます。メールにて入荷情報希望と
お伝えいただき、ご住所、お名前、お電話番号を記入の上、送信してください。
Q:商品はどこから仕入れていますか？
A:当店の商品はすべてバイヤーによりアメリカから仕入れられています。１枚づつセレクトしたアイテムが
店頭に並んでいます。すべてアメリカのアパレル市場で流通していたアイテムになります
Q:扱っている商品はウェブショップにアップされているアイテムで全部ですか？
A:店頭ではウェブショップで販売されているアイテム以外の物も扱っております。探している物やご希望の物が
ございましたら、お気軽にお電話、メールでお問い合わせください。
Q:パンツやベルトのサイズを直してから送ってほしいのですが？
A:パンツやベルトといっても形状は一定ではありません。手元に届いた時にサイズが合わない等の
問題がないように、基本的にお断りしておりますが、どうしてもというご希望の場合のみ対応させていただきます。
Q:古着を買い取りしていますか？
A:基本的にはお客様からの買い取りは行っておりません。ご了承ください。
Ｑ：ウェブショップの実寸サイズ表記は具体的に商品のどこからどこを計測したものですか？
A：サイズ計測の基準は下の図のとおりです。お手持ちのアイテムと数値を比較していただく方法が
確実な方法と思います。しかし、服のシルエット、形状によってイメージは変わりますので
あくまで目安としてご理解ください。サイズ表記もブランドによって基準が異なるため、一定ではありません。
サイズ表記、実寸サイズをご参考の上ご判断いただけますようお願いいたします。
上記以外のご質問がありましたら、お気軽にご質問ください
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